ショッピングガイド
購入に関するご注意
商品について
当店のコーヒー豆は、厳選した生豆を一粒一粒ハンドピックし、井上製作所製の直火式焙煎機にて丁寧に焙煎しております。
焙煎後は鮮度を保つため、注文をいただいてからパッケージングを行い、お届けいたします。
※豆の特性上、多少の欠点豆が混入する場合がございますが品質には問題ございません。
配送について
・ご注文受付後、通常 3営業日以内 に発送いたします。
・配送はクリックポストを利用いたします。
・3,000円(税込)以上のご注文で送料無料となります。
※天候や交通事情により、お届けが遅れる場合がございます。
キャンセルについて
・ご注文確定後のキャンセルは、焙煎準備・発送の都合上、原則としてお受けできません。
・ただし、注文内容の誤りにお気づきの場合は、速やかにご連絡ください。可能な範囲で対応させていただきます。
返品について
・食品という性質上、お客様都合での返品・交換はお受けいたしかねます。
・商品に不良があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後 7日以内 にご連絡ください。
・速やかに新しい商品と交換、または返金対応をさせていただきます。

